Terms & Conditions
শর্তাবলী
shawpnohousing.com ও আমাদের সেবা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী পড়ুন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: সেপ্টেম্বর ২০২৬
গ্রহণযোগ্যতা
shawpnohousing.com ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। সম্মত না হলে দয়া করে ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
সেবার বিবরণ
Shawpno Housing একটি Architectural & Engineering Consultancy — আমরা আর্কিটেকচারাল ডিজাইন, স্ট্রাকচারাল ডিজাইন, 3D ভিজ্যুয়ালাইজেশন, BOQ ও কস্ট এস্টিমেশন, কনস্ট্রাকশন প্ল্যানিং-সহ সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করি। ওয়েবসাইটের Cost Calculator, FAR Calculator ও Land Planning Tool থেকে প্রাপ্ত ফলাফল শুধুমাত্র প্রাথমিক আনুমানিক ধারণা — এগুলো কোনো চূড়ান্ত ডিজাইন, চুক্তি বা সরকারি অনুমোদনের বিকল্প নয়। বিস্তারিত জানতে দাবিত্যাগ (Disclaimer) পেজ দেখুন।
ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম
ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনি সঠিক তথ্য প্রদান করবেন এবং নিম্নোক্ত কাজ করবেন না:
- ওয়েবসাইট বা এর সার্ভারে ক্ষতিকর কোড, স্প্যাম বা আক্রমণ চালানো
- অনুমতি ছাড়া কনটেন্ট স্ক্র্যাপিং বা পুনঃপ্রকাশ করা
- অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে ফর্ম পূরণ করা
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
এই ওয়েবসাইটের ডিজাইন, লেখা, ছবি, প্রজেক্ট পোর্টফোলিও ও কনটেন্ট Shawpno Housing-এর সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইনে সুরক্ষিত। কোনো ক্লায়েন্টের জন্য তৈরি করা নির্দিষ্ট ডিজাইনের মালিকানা সংশ্লিষ্ট প্রজেক্ট চুক্তির শর্তানুযায়ী নির্ধারিত হবে।
শপ অর্ডার ও পেমেন্ট
আমাদের শপ থেকে করা যেকোনো অর্ডার একটি অর্ডার রিকোয়েস্ট হিসেবে গণ্য হয় — জমা দেওয়ার পর আমাদের টিম যোগাযোগ করে পেমেন্ট (bKash/Nagad/ব্যাংক ট্রান্সফার বা সরাসরি সমন্বয়ে) ও ডেলিভারি নিশ্চিত করে। মূল্য ও প্রাপ্যতা নিশ্চিতকরণ সাপেক্ষ।
রিফান্ড ও বাতিলকরণ
ডিজিটাল প্রোডাক্ট (হাউস প্ল্যান, BOQ টেমপ্লেট, 3D প্যাকেজ ইত্যাদি) ডেলিভারির পর সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়। তবে ভুল, অসম্পূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত ডেলিভারির ক্ষেত্রে অর্ডারের ১৫ দিনের মধ্যে WhatsApp-এ (01775-139750) জানালে আমরা কেস-বাই-কেস সমাধান (সংশোধন, প্রতিস্থাপন বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ফেরত) বিবেচনা করব। কাস্টম ডিজাইন/কনসালটেন্সি সেবার পেমেন্ট ও বাতিলকরণ শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রজেক্ট চুক্তিতে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
ক্লায়েন্ট পোর্টাল
ক্লায়েন্ট পোর্টালের অ্যাকাউন্ট আমাদের টিম তৈরি করে দেয় (স্ব-নিবন্ধন সুবিধা নেই)। আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার — সন্দেহজনক কিছু দেখলে দ্রুত আমাদের জানান।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, Shawpno Housing ওয়েবসাইট ব্যবহার বা এর টুলস/ক্যালকুলেটরের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে নেওয়া সিদ্ধান্তের কারণে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
পরিচালনাকারী আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী আপডেট হতে পারে।
যোগাযোগ
প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন — ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ: 01775-139750, ইমেইল: info@shawpnohousing.com।